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Para sua família Saúde

Médico por vídeo, sem sair de casa

Fale com um médico pelo celular na hora que precisar. Já vem incluso nos planos de fibra VirtualNet.

  • Vídeo ou chat
  • Plantão 24 horas
  • Receita digital
  • Incluso na fibra
Senhora sorrindo em consulta por vídeo com a médica pelo celular
Sem fila e sem deslocamento Quando a família precisar.

Benefícios

Cuidado de perto, pelo celular

  • Clínico e especialistas

    Clínico geral e especialistas por vídeo.

  • Dados protegidos

    Atendimento seguro, com receita digital válida.

Quem pode usar

Incluso na fibra e outras modalidades

Quem tem a fibra VirtualNet já tem a telemedicina no plano. Ela também é oferecida nas modalidades abaixo.

Ficou na dúvida sobre qual modalidade serve para a sua família? Pergunte no WhatsApp (abre em nova aba) antes de contratar.

Como funciona

Consulta em três passos

  1. Chame no WhatsApp

    Toque em Agendar consulta (abre em nova aba) e fale com a equipe.

  2. Converse com o médico

    Por vídeo ou chat, pelo celular, com plantão 24 horas.

  3. Receita digital

    Se o médico receitar, a receita sai em formato digital e é válida.

Emergência? A telemedicina não substitui o pronto-socorro. Em caso de urgência, ligue 192 (SAMU) ou procure o atendimento mais próximo.

Perguntas rápidas

Dúvidas comuns

Já sou cliente da fibra. Preciso contratar?

Não para usar a telemedicina que já vem no seu plano de fibra. As outras modalidades estão em Quem pode usar.

Como marco a consulta?

Pelo WhatsApp, no botão "Agendar consulta". O atendimento é por vídeo ou chat, 24 horas.

A receita é válida?

Sim. Quando o médico prescreve, a receita é digital e válida.

Cuide da saúde sem sair de casa

Médico por vídeo, pelo celular, com plantão 24 horas.

Prefere deixar seus dados? Peça pelo formulário e a equipe retorna.